الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة – t.iralq.xyz

١. هل الخدمة مجانية بالكامل؟
نعم، نوفر خطة مجانية دائمة تتيح لك رفع وتخزين ملفاتك حتى سعة ٢ جيجابايت. كما نوفر خططًا مدفوعة بأسعار رمزية لمن يحتاج مساحات أكبر وميزات إضافية.

٢. ما هي المدة التي تبقى فيها ملفاتي على الخادم؟
في الخطة المجانية، تبقى الملفات لمدة ٣٠ يومًا من آخر تحميل أو مشاركة. في الخطط المدفوعة، يمكنك الاحتفاظ بملفاتك لمدة أطول حسب خطتك.

٣. هل يمكنني استئناف التحميل إذا انقطع الاتصال؟
نعم، نحن ندعم استئناف التحميل في جميع الخطط. يمكنك إكمال تحميل ملفك من حيث توقف دون الحاجة لبدء التحميل من جديد.

٤. هل ملفاتي آمنة ومشفرة؟
بالتأكيد. جميع الملفات التي ترفعها إلى موقعنا تُخزن مشفرة باستخدام معيار AES-256، وهو نفس معيار التشفير المستخدم في الأنظمة المصرفية والعسكرية.

٥. هل يمكنني مشاركة ملفاتي مع أشخاص آخرين؟
نعم، يمكنك إنشاء روابط مشاركة خاصة وإرسالها لأي شخص تريده. كما يمكنك حماية الروابط بكلمة مرور وتحديد تاريخ انتهاء صلاحيتها.

٦. ما هو الحد الأقصى لحجم الملف الواحد؟
الخطة المجانية تسمح برفع ملفات حتى ١٠٠ ميجابايت. الخطط المدفوعة تتيح رفع ملفات حتى ٢ جيجابايت أو أكثر.

٧. هل يوجد تطبيق للهواتف؟
حاليًا، موقعنا متوافق تمامًا مع متصفحات الهواتف والأجهزة اللوحية. نحن نعمل على تطوير تطبيق iOS وAndroid وسنعلن عنه قريبًا.

٨. كيف يمكنني حذف حسابي نهائيًا؟
يمكنك طلب حذف حسابك بالكامل عبر التواصل مع فريق الدعم الفني على support@t.iralq.xyz. سيتم حذف جميع ملفاتك وبياناتك خلال ١٤ يومًا من تاريخ الطلب.

٩. ماذا تفعلون إذا انتهكت حقوق الملكية الفكرية؟
نحن نأخذ حقوق الملكية الفكرية على محمل الجد. إذا كنت تعتقد أن أحد الملفات ينتهك حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر صفحة DMCA وسنتخذ الإجراء اللازم فورًا.

١٠. هل تدعمون رفع المجلدات كاملة؟
نعم، يمكنك رفع مجلدات كاملة مع جميع محتوياتها دفعة واحدة باستخدام خاصية السحب والإفلات أو اختيار المجلد مباشرة.

 

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص تجربتك. بمتابعة زيارة هذا الموقع فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط

المزيد